Etika Komunikasi & Retorika Komunikasi

NAMA : ASRI HIKMATULLAILI

NIM : 16050623029

PRODI :D3-MANAJEMEN INFORMATIKA 

 

Etika Komunikasi & Retorika Komunikasi

Penyaji : Arif Syaifullah

                Etika komunikasi, kalau bicara tentang komunikasi pasti kita bicara tentang etika, nilai, dan norma. Etika adalah tingkah laku sebagai standard yang mengatur pergaulan manusia dalam kelompok sosial. Sedangkan norma adalah bagaimana kita harus hidup ( ajaran ).

Fungsi Etika :

Nilai beretika : rendah hati, bertanggung jawab, keadilan, kejujuran, dan hormat.

                Komunikasi adalah bagian penting dalam mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita inginkan atau penyampaian terhadap orang lain, komunikasi penting bagi orang lain.

Fungsi Komunikasi sebagai berikut:

a.       Mencapai pengertian satu sama lain

b.      Membina kepercayaan

c.       Mengkoordinir tindakan

d.      Merencanakan strategi

e.      Melakukan pembagian kerja

f.        Berbagi rasa

Contoh etika komunikasi sebagai berikut:

a.       Dapat beradaptasi dengan lingkungan

b.      Mudah dimengerti oleh lawan bicara

c.       Menatap lawan bicara dengan lembut

d.      Memberikan ekspresi wajah yang ramah dan murah senyum

e.      Gunakan gestur tubuh atau gerakan tubuh yang sopan dan wajar

f.        Bertingkah laku yang baik dan ramah terhadap lawan bicara

g.       Memakai pakaian rapi

h.      Menggunakan komunikasi non verbal

i.         Tidak mudah terpancing emosi

Komunikasi non verbal dan verbal bagi kehidupan bermasyarakat

Pentingnya etika berkomunikasi dibagi menjadi 5 yaitu:

1.       Bisnis : pola komunikasi yang menggoda pelanggan

2.       Politik : komunikasi paling susah ditebak

3.       Perusahaan

4.       Pelayanan publik

5.       Kehidupan sehari hari

Kutipan: “mahasiswa merupakan insan terdidik yang mana perilaku sehari hari menjadi acuhan masyarakat sekitar, dan melalui keteladanan akan memberi pengaru positif pada pembentukan masyarakat”.

Etika komunikasi

·         Secara langsung ( 3S )

·         Saat SMS :

o   Bahasa sopan dan jelas

o   Bahasa singkat dan padat

o   Ucapkan maaf dan terima kasih

o   Jangan telfon berulang kali

Jadi, ber komunikasi yang baik adalah cerminan diri semakin baik komunikasi seseorang menunjukkan tingkat intelektual bagi komunikator.